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重庆融汇国际温泉城培训情况

发布时间:2011/3/17 18:02:00 点击数:4218 [字体: ] [收藏] [打印文章]

                        
授受培训人员33人,职务分别是:经理、主管、领班
涉及部门:营销部、温泉部、餐饮部、财务部、保安部、运营督导部、培训部
人员来源:全国各地招聘的有温泉从业经历、酒店工作经验、销售经历的人员、应聘大学毕业生、在读研究生;
    项目人员组成:御温泉渡假村总经理任项目总顾问、在珠海御温泉连续工作两年以上,担任过经理以上职务人员分别任项目总监、项目副总监、组目组成员;
    项目理论培训师由御温泉中高层管理人员担任,培训方式课堂培训、户外拓展培训、理论考核;
    项目实操培训师由御温泉资深基层管理人员担任,培训方式采用一对一的培训,技能培训后在各个岗位进行实操学习,每个学员均在温泉各个岗位培训合格进入下一个岗位学习,每个岗位学习后进行考核,考核不合格人员在培训期间有一周的复训,如再不合格,取消培训资格;
    培训后期,每个人要通过技能大比武,合格者颁发御温泉培训合格证书,并根据学员的学习表现由御温泉项目组和委托培训方领队共同评出优秀学员,均在培训结束时,由御温泉国际集团常务副总裁、御温泉渡假村总经理、珠海市春晖职业培训学校校长颁发。
    学员在培训期间,御温泉给予每个学员享受御温泉员工待遇,与御温员员工一视同仁,吃住在御温泉春晖酒店,接受御温泉管理制度管理,在御温泉三个月的时间,全面融入御温泉企业文化,以御温泉的《三字规》为行为指南和行为规范,以御温泉情字风格的御式服务和御温泉各个岗位的“十个一”亮点服务为学习内容。
    学员在培训期间,每日写培训日记,每周完成培训总结报告。
    学员学成回去后,成为了骨干力量,多家温泉的总经理告诉我们:谢谢御温泉的各位老师,现在从御温泉培训过的三十名学员都成了我们的骨干力量,集团公司对他们满意,我们温泉这一板块成了公司的一面旗帜。
    学员反映:御温泉的企业文化是我们梦寐以求的。
    学员给我们发信息:想念在御温泉的每一天,想念御温泉的各位老师、师父、想念御温泉的饭菜。
 

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