2018年3月5日，广东省旅游局曾颖如局长带队，广东省旅游局政策法规处于非己处长、珠海市委杜卓副秘书长、珠海市文化体育旅游局王玲萍局长等省市旅游局领导以及企业协会代表一行莅临珠海御温泉考察调研。
当日下午16:00，省市旅游局领导考察组抵达御温泉，御温泉吴江徽总经理现场陪同参观了御温泉云来客栈特色入格房型和布草二维码展示、小汤镇非物质文化遗产基地、珠海市旅游培训中心（春晖学堂）、全国服务标准化技术委员会温泉服务分技术委员会秘书处以及广东省温泉服务标准化技术委员会秘书处办公室。参观期间吴江徽总经理向曾颖如局长等一行领导介绍了御温泉过去二十年经营管理、文化及服务标准化体系建设工作。
在实地考察调研后，曾颖如局长表示，多年前来过御温泉游玩，今天故地重游，御温泉的人性化服务给客人一种回家的感觉，同时高度认可了御温泉“创新、卓越”的企业管理文化以及标准化体系建设成果。御温泉特色的人性化管理与标准化管理相融合，提升了企业服务质量，需不忘初心再接再厉，继续为行业树标杆，为旅游消费者提供更优质的产品和服务，冲刺省政府质量奖和中国质量奖。